杭州图书馆来了“智能馆员”
读者运用智能机器人辅助阅读 杭州图书馆供图
“24小时微型自助图书馆,全天候提供普通图书的借还服务,具体分布详见《杭州图书馆24小时微型自助图书馆分布指南》;地铁书房提供普通图书的借还服务,具体分布信息详见《杭州图书馆地铁书房分布指南》;您可以通过在线资源或预约借阅的方式获取《兄弟》。”这是记者向杭州图书馆DS智能馆员询问“如何在闭馆日借阅余华的《兄弟》”时得到的答复。
近日,杭州图书馆正式接入DeepSeek-V3,上线图书馆智能助手——DS智能馆员,24小时在线提供个性化借阅信息与实用建议,给公众带来更智慧、更便捷的公共图书馆服务。读者只需在官网点击“智能馆员”,简单输入想要咨询的问题,便能迅速得到精准的答案。DS智能馆员一上线,便凭借智能服务体验受到广大用户的关注与欢迎。“以前咨询图书馆的相关信息,有时还需要线下跑腿。现在有了智能馆员就方便多了。”读者吴先生说。
接下来,杭州图书馆将基于DeepSeek-V3深度覆盖本馆业务信息资源。读者若想要了解某个领域的推荐读物,只需简单输入相关问题,智能馆员便会从海量文献资料中精准匹配用户需求,实现纸本馆藏资源快速定位和电子资源的精准推荐。无论是古典文学还是现代科技,智能馆员都能根据用户兴趣,推荐适合的阅读书目。
初次到馆的读者如果找不到图书馆的具体位置,或者错过开放时间,怎么办?有了智能馆员,读者只需在对话框中输入“怎么去杭州图书馆”,系统即提供公交、地铁等详细导航信息。此外,智能馆员还会提醒用户开闭馆时间,帮助用户合理安排阅读时间。智能馆员还具备自然语言交互功能,能够与用户进行流畅对话。
惠民始终是杭州图书馆智慧服务的出发点与落脚点。近年来,杭州图书馆在市文化广电旅游局的指导下,不断探索数字赋能公共文化服务的新路径,围绕优化空间布局、创新服务举措、提升活动品质等方面,有序推进全市公共阅读服务一体化,更好满足群众精神文化需求,为助力区域性科技创新高地和书香杭州建设贡献力量。“智能馆员作为文化传播的有效载体,能显著提升服务质量和效率。我们希望通过数字赋能,为读者提供更加便捷、优质的阅读体验,激发更多人的阅读兴趣,培养终身学习的习惯。”杭州图书馆馆长刘冬说。
公共图书馆作为城市的地标文化空间,其功能从“送文化”向“种文化”不断延伸。杭州图书馆在满足读者多元化深层次阅读需求、推动全民阅读与文化保护传承等方面不断努力,助力构建书香社会、提升全民文化素养。
更多
王家湘:我的睡前书都是侦探小说
“那个时代的读书往往就像扇子一样,看着喜欢就扩充出去了,一环扣一环,像牵引式的阅读。”
更多

“这叫我去问谁呢?”——费孝通的问号
“让这台戏演下去吧,留个问号给它的结束不是更恰当么?更好些么?”
更多
诗歌 | 清河边(组诗)
我坐下来,目光投向对岸 那一簇簇野花仿佛为我盛开 又仿佛与我无关
散文 | 柜台后的木兰花
纵使前路崎岖漫长,只要步履不停,便终有抵达晨光的可能。那柜台后木兰的静默姿态,已化作我心底一句无声的箴言——弯折不是屈服,只为积蓄下一次更坚韧的挺立,生命最磅礴的力量,
散文 | 秤与心
文章以父亲的老秤为线索,通过丧礼宰牛、借钱不还、压岁钱等事例,展现乡村传统伦理与现代文明的冲突。作者在新旧观念碰撞中,思考如何在血脉传承与理性规则间校准 “心秤”,探寻传
散文 | 八里牌
八里牌让我见识了最大的木头。桃花冲林场的大木一杪冲天,所多的是杉木,金钱松、罗汉松及椴木也成片。大木被伐倒,裁成一段一段,堆在公路边上,整日里弥荡着一股清香的杉木气息。
小说 | 标准音
距离中考志愿填报截止只剩下48小时,陈岚为儿子林澈精心规划的“最优路径”——报考本市顶尖高中理科实验班,与儿子内心燃烧的音乐梦想发生剧烈碰撞。这场冲突不仅撕裂了亲子关系,更