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“2021中国一日·工业兴国——中国作家在行动”全国作家联动大型文学主题实践活动采风作品—— 王千里:人性化管理,走上世界的大国工匠的“淮海样本”

来源:中国作家网 | 王千里  2021年05月20日16:06

5月10日,劳动节假期过后的第五天,我走进了位于徐州经济开发区的淮海控股集团淮海宗申产业园。受中国作协委派,我参加了“中国一日,工业兴国”采访活动,这次前去的淮海控股集团就是被采访单位。

淮海控股集团在我所居住的城市,是一家赫赫有名的民营企业。多年之前,“淮海三轮 无与伦比”这句广告语已经响彻大江南北。去之前,我特意登录了淮海控股集团的官方网站,查阅了企业的发展状况,不查不知道,一查竟然震撼到了我。

“淮海控股集团成立于1976年,40多年来致力于小型车辆及新能源领域的技术研发、整车制造及销售服务,主营业务已涵盖小型车辆、电动汽车、核心配件、国际贸易、现代金融五大板块。拥有淮海、宗申两大大品牌及27家全资子公司,在徐州、重庆等地设有七大制造基地,在巴基斯坦、印度、智利、秘鲁、印尼等国家设立了海外基地。集团总资产和总营业规模双超百亿,位列中国民企500强和苏商100强。集团营销网络遍布全球86个国家和地区,市场销量自2005年起持续保持行业第一,外贸出口行业第一,专用车行业第一。截止2020年,小型车辆累计产销2000多万辆,是世界基尼斯记录保持者和全球小型车辆领军品牌。”

这其中的每一组数据都是震撼人心的,当下的淮海控股集团已经是一家响当当的走上全球的民族企业,一家走上世界的大国工匠的“淮海样本”。

经过一上午对车间产业工人的采访了解,想到淮海控股集团董事长安继文先生的创业经:“加强创新驱动,要做好五个调优:调优队伍,调优模式,调优产品,调优市场,调优产业。”才明白,淮海控股集团为何能够获得成功,走向世界。

上午九点半开车抵达的淮海宗申产业园大门口。门岗有三个工作人员,一律的年轻人。要求佩戴口罩,登记来访人姓名,电话,身份证号码,找谁。并且要求把身份证押在那里。感觉比政府单位的门岗还要严格。第一印象,这是门岗工作人员的工作职责,同时这也体现了一家企业的正规化管理。

跟工会秦主席联系过没一会,一个姓崔的工作人员下来带我。不过,还是需要按照规定登记。身份证来的时候没有带,我折回去来到员工停车场,从车里把驾驶证拿来。登记好,把驾驶证递给其中一个保安,对方递过来一个能够套在脖子上的来访证。跟着小崔前往秦主席办公室。办公大楼也是有门禁的,需要经过手印扫描,玻璃门才能自动打开进去。

坐电梯来到六楼。隔断分开的办公区。进入我眼中的是一个个朝气蓬勃的年轻面孔。

接待我的工会主席秦主席看起来岁数也不大,应该三十多岁的样子,我递上中国作协的一些资料,他双手接过来看了看,放下,给我倒茶。聊了一些题外话,后来,他有电话进来。他接了电话,而后喊了一声刚才带我进来的小崔,跟我介绍说:王老师,这是文化部的崔晓涛部长,让他带您到车间采访,那边已经安排好了。

我点了点头,端起杯子喝了一口秦主席给泡的茶水。我跟秦主席提出一点要求:能不能安排一个摄影的,我这边需要一些照片交给中国作协。秦主席说:已经安排了。

崔晓涛部长带着我来到外面,嗨,见到一个熟人了,知名的摄影家张宜明先生,已经站在不远处朝我这边笑眯眯地看着了。张宜明先生有时受邀参加市文联或者市作协的活动,没想到他的工作单位在淮海控股集团。

崔晓涛部长说:他在我们单位专业负责摄影。

张宜明先生算是这里面年龄较大的了,他笑着跟我说:作协的李凌主席已经跟我打过电话了,说你要来。

在去往车间的路上,我问崔晓涛部长:淮海集团的产品多年来不停的更新换代,从脚蹬三轮到摩托三轮,然后是电动三轮车,新能源汽车,在中国,凡是有人类居住的地方,应该都有你们集团的产品吧?

崔晓涛部长笑了笑:那肯定是,我们淮海控股集团的产品不光遍布全国城乡,为老百姓的出行、农忙、走亲访友带来了便利,也为全世界的人民带来了方便,到现在为止,全世界已经有一百多个国家和地区销售淮海控股集团的产品。淮海的产品不光在国内赢得了声誉,在国际上的声誉也是很响的。

望着崔晓涛部长自豪的样子,我内心涌上一种由衷的敬佩,为淮海控股集团,为眼前的淮海人。

行走的过程当中,我注意到不停穿梭在厂区内的叉车,一排排整齐摆放的车厢,一摞摞崭新锃亮的车辆配件。我掏出手机忍不住的对着眼前的场景按下了按钮。

我采访的第一位车间产业工人的名字叫詹伟,家住在距离公司十几里路的一个村庄。2008年进厂上班,已经有13年的工龄。据他自己说,从学校毕业以后就来到厂里上班了,从来没有跳过槽。我在心里猜测着,是什么原因让他一根筋到底,认定淮海控股集团。

他说:感觉在这里上班有好的发展方向,最主要的是领导很体贴员工。前几年的时候,我家里还种了几亩田,平时是家里的父母管理田地,到农忙的时候,我就要忙收忙种。厂里的领导很体贴,就让我们在不影响工作的情况下,可以早走回去收种。那时候,厂里很多工人都是附近村庄的,家里都有田地,领导不光让我们早走忙收种,还组织员工互相帮忙收种。在厂里上班,社保都给交,天热有降温费,天冷有保暖费,员工过生日有生日礼物。现在车间基本都是机械化操作,有航车,有机械手,机器人。

我从眼前这位叫詹伟的车间一线工人的眼中和语气中看出一种诚恳,一种对企业的信赖。

我问他:你在这里工作这么长时间,有没有让你记忆深刻的一件事,跟同事,或者是领导关怀一类的。

他回答的很干脆:有,太多了,其中有一件事能够让我记忆一辈子。

我诧异:什么样的事情能够让你一辈子记在心底?

他挠着头说:说出来不怕你笑话,我刚进厂的时候,由于工资低,家里还有两个孩子,有一次,小女儿患病,当时把我急的不行,需要住院,手头没有钱,我就抱着试一试的心理找到了车间领导。车间领导当时就带着我找到财务,提前预支了几个月的工资给我,解决了我的燃眉之急。你想想啊,那时候我才进厂没多长时间,厂里能够放心把工资预支给我。这件事,我一辈子都不会忘记。你知道,我们淮海集团的员工工作态度为什么这么好,积极性这么高么?就是因为这家企业人性化管理,关爱员工。

詹伟好像有点激动了,眼睛里透出一种晶亮的东西。张宜明先生端着相机在一旁对着我们在找角度。崔晓涛部长笑眯眯的站在张宜明先生的旁边,他们没有过来打扰我们。我和詹伟之间,此刻,不是采访与被采访的关系了,我们是在互相倾诉吧。我在聆听,詹伟在回忆,点点滴滴。我似乎感受到一滴水凝聚成大海的力量,我似乎看到淮海集团几十年发展征程中那些费力拼搏的身影。

后来,詹伟带着我们来到他所工作的车间,下料车间。几千平方的车间,无数个工作台。叉车在车间穿梭。我发现,在车间工作台操作的工人,有不少女工,大多数是年轻人。

詹伟向我演示着下料的过程,我问他:安全措施你们做的怎么样?

他说:安全是第一位的,领导大会小会经常强调,车间里、厂区里的宣传栏上,都有提示。我们工人是把安全牢记在心底的。

在我们交谈的过程当中,张宜明先生在一旁端着相机又拍了几张。那边,崔晓涛部长在和车间里的几个工人交谈着什么。望着眼前的一切,我似乎回到从前。十几年前,我也有过在车间工作的经历,对这样的场景可以说再也熟悉不过了。但是,像淮海控股集团这种人性化管理的企业,能够做到如此细致的却不多。要知道,淮海控股集团的员工接近万人,可不是个小数目。淮海控股集团董事长安继文先生的创业经中把调优队伍放在第一位,这是一种有力的证明,没有一支强有力的队伍,不可能打胜仗!

我采访的第二位一线产业工人的名字叫梁鹏,是焊工车间的。踏进车间,只见焊花飞溅,机器轰鸣的车间里,在一群蓝色工作服的背影中,梁鹏蹲在的工作平台上,双手稳稳地端着焊枪,白色焊烟腾起,弧光晃得人睁不开眼。看到我们过来,梁鹏站起身,摘下面罩,伸手从旁边取过渣锤,熟练地敲开焊缝上的残渣——两块钢板紧紧地“缝”在了一起,焊面上焊点均匀而平滑。他放下焊枪,带着我们来到车间外面。

要干好电焊工这个活儿,腕功、蹲功、眼功,一项也不能少。梁鹏跟我说,我喜欢挑战,喜欢完成焊接任务、攻克焊接难题后那种感觉。我一直坚信,只要功夫深,铁杵也能磨成针。

梁鹏当焊工已9年。从徐州职工教育学院毕业以后,他就来到了淮海集团上班。当时他自己也不知道车间里哪一种活适合他干,在一个电焊工旁边看他焊接东西,烟花似的焊花吸引了他,这焊花真美丽!带着好奇心和憧憬,他进入了焊接这行,开始与铁屑、弧光、射线、焊丝为伴。

如今,当时一起进厂的几个工友,只有他一直坚守在焊工这个岗位上。我问他对自己所干的焊接工作有什么深刻的体会没有。他说: 每一次焊接就像施行一次外科手术,手上的焊枪就像医生的手术刀。每次施焊前都会研究焊接口的深浅、调整合适的电流电压。每一次焊接结束,都会重新检查一遍自己的焊接作品,确保焊接质量。这些年来,除了学徒阶段,我从来没有返过工。焊工是个慢工出细活的工种,一旦进入工作状态,手持面罩引燃电弧后,仿佛周围一切都与他无关,面罩后面就是我的世界。

讲到安全问题,梁鹏说:工作时,整个人要套在厚厚的防护服里。 烧焊时,就算被烫到也不能停下来,必须坚持焊完,要不然焊接部位就会有瑕疵。

我让他谈一谈对企业的感受,他说出来的和之前采访的詹伟有着共同的观点,企业关爱员工,让员工有一种归属感。最初进厂的时候,他们这些刚出校门的学生对车间里的东西是一窍不通,车间的工长、工段长全程教他们,手把手教,直到他们能够胜任自己的工作岗位。淮海集团的每一个员工都是勤勤恳恳工作在自己的岗位上,无论是管理人员还是一线工人,只是分工不同。我们每个人就像守护在各自岗位上的螺丝钉,坚守,坚持。

我望着眼前的梁鹏,他说出的话很有哲理,他是个明白人。

他的眼睛炯炯有神:我只因为认定淮海,是因为在这里工作,人与人相处得很和谐,很融洽,领导关心员工,员工态度积极。厂里经常组织一些拔河比赛,象棋比赛,跑步比赛,有时还有一些团建活动。员工宿舍有空调,夏天不热,冬天不冷。一天三餐分质量也很好。你说,作为员工的我们,有什么理由不努力工作呢!

我点头称是,我问他:工作这些年来,你应该也获得过不少奖励吧。企业对优秀的员工肯定有奖励机制。

他说:是的,我是2012年入职从事电焊工作的,2013年因为工作优异荣获优秀个人称号。2014获得公司与领导的肯定提升为班组长。曾多次参加公司组织的四会班组,改善创新班组等的培训。所在班组2015年,2016年,2017年,2019年,2020年曾多次荣获优先班组,创新发展先进班组等称号。作为企业最基层的班组长,我认为就是做好榜样,带领自己的班组积极踏实的工作。

我问他对自己所在的淮海控股集团有什么愿景没有。他没听明白,我说:就是你对你们的企业有什么愿望没有?

他哦了声:当然有,我们淮海控股集团目前是徐州地区最大的民营企业,产品远销国内外,获得了很多的荣誉,这也是我们员工值得骄傲的地方。现在我们出门走亲访友,问起在哪里工作,我们都很自豪的说在淮海控股集团。这是让人羡慕的一家企业,我们在这里工作,也是让人羡慕的。我希望淮海控股集团能够稳步发展,越来越好,越来越强大!

不知不觉,已经上午十一点钟了,我们离开焊工车间,走在厂区的大道上。路边的花坛里花团锦簇,我抬头朝远处望了望,厂区大道一直通向很远地方。我问崔晓涛部长:你们这个厂区占地多少,我感觉面积很大的。

崔晓涛部长说:一千五百多亩地,这只是淮海宗申工业园区,高新区那边还有一个厂区制造新能源汽车的。

我说:我从你们官网上看到了,你们在国内有多个制造基地,还有海外基地。你们淮海控股集团真的了不起!这次真是不虚此行,让我明白一家企业之所以发展壮大的原因。

他笑着说:王老师,想听听你的高见。

我说:今天上午我虽然只采访了两个一线产业工人,但是我从他们的言谈中,表情中,能感觉到他们对自己所在企业的信任。你知道吗,中国革命之所以能够取得成功,就是因为毛主席善于抓人心。窥一般而知全貌,从这两个产业工人身上,我就能了解到你们企业的发展。淮海控股创业发展的老基地其实距离我住的地方不远,但是这些年来,隔行如隔山,只闻其名,具体还是了解甚少,今天来到这里一睹风貌,还是震撼到我了。

我们又来到工业园办公楼上,崔晓涛部长给我拿来一些企业文化资料,一份企业内刊《淮海人》,一份企业画册《大志淮海》,一部淮海控股集团董事长安继文先生所著的《淮海人文集》。崔部长说:王老师,我们董事长的这部书,是今年出版的,还请你读后多多指教,百忙之中能够给写点东西。

我接过书说:好的,一定认真拜读。安继文先生的创业经历也是很了不起,我会认真写出自己的感受的。

坐了一会,喝了点茶水,我提出要回去。崔部长说:王老师,不要回去了,中午吃个便餐顺便到我们员工餐厅参观一下。

我说:回去还有一些事情需要处理,我不去,也能想到你们员工餐厅的壮观和洁净。

他说:那好,那就不留您了。

回去的路上,我想到了一个词语,“工匠精神”,安继文先生能够几十年如一日,把一辆三轮车做到极致,从国内到国外,从乡村到城市,他是工匠精神的坚守者。

这是难得的!

【作者简介:王千里,笔名王文钢,江苏徐州人。1977年出生。江苏省作家协会会员,江苏省作家协会签约作家。文学创作三级。作品见于《广西文学》《安徽文学》《山东文学》《青春》等文学期刊,多篇被转载和入选年度选本,有作品被翻译为英文及选作高中阅读理解试题。部分获奖。出版小说集《阳光下的微笑》《到唐朝去沐浴》《众生脸谱》三部。】