中国作家协会主管

成功总是令人敬佩，特别是那些在平凡工作中做出非凡业绩的人们，理应收获更多的赞誉。岗位并不引人瞩目，与戏剧性因素无缘，这种情况下能有超出常规的成就，一定是因为这个人本身具备独特卓异之处。

在宁波市原江东区百丈街道划船社区党委书记俞复玲身上，这一点获得了充分印证。短短几年中，俞复玲获得了那么多荣誉，任何一项都堪称是沉甸甸的。2011年她在人民大会堂获得全国优秀党务工作者称号，温家宝总理为她颁奖，第二天又进入中南海参加纪念建党90周年座谈会，被指定发言，并被当时担任国家副主席的习近平同志称赞为“社区工作的领头雁”；她是宁波市参加党的十八大的三位代表之一；2015年，她荣登“中国好人榜”，并被授予第五届全国道德模范……

夏真、王毅合著的长篇报告文学《小巷总理》，生动描绘了一个平民模范的成长经历。俞复玲是真正的草根人物，出身贫寒，父亲早逝，年幼的她挑起生活重担；人到中年，在国营布厂工作的她又因国企改革遭遇下岗。这种会令许多人从此一蹶不振的遭遇，却成了她人生奋进的新起点。她考取了居委会社工，因为工作出色，几年间先后被派往其他社区任职，直到担任了划船社区的党委书记。此后十几年间，在她的带领下，划船社区先后获得全国文明单位、全国文明社区、全国和谐社区建设示范社区、全国精神文明建设工作先进单位、全国创建文明社区示范点等荣誉。她身后留下了一串长长的脚印，也镌刻下了弥足珍贵的人生启示。

作为基层社区的掌门人，每天面对的都是大量琐碎繁杂的事务。俞复玲所在的划船社区又是个老社区，房子破旧，设施老化，住户中弱势群体多，特殊人群多，社区工作就比别处加倍地繁重，永远没有停歇的时候。水管爆裂，邻里纠纷，物业收费难，下岗失业人数多导致酗酒赌博等频发……看上去都不是什么大事，但不可小觑，处置不好，小问题会成为大问题，引发矛盾冲突，影响社会的稳定。

大事小事，一应需要她殚心竭虑，作决断，想办法，促解决。从这个意义上说，她的确是社区的“总理”。她全身心投入工作，夙兴夜寐，40多本民情日记就是最好的证明。她不但将形形色色的问题逐项解决，更致力于寻求治本之道。不满足于沿用既往的经验和模式，而是开动脑筋创造性地开展工作。不仅把本来已经非常繁重的工作做好，还不断地为自己“找事”。她开办了“梦工坊”，解决了几十位残障人士的就业，让他们在这里实现自己的梦想；她开设了社区老年大学，开启了“家院互融”的养老新模式，让越来越多的老年人有质量地安度晚年。单是针对老年人、失业人员、贫困户、残疾人等，就推出54项精细化服务。这些做法都是行之有效的，也在宁波市的其他社区乃至更大范围内推广开来。正是在这种种历练中，她证明了自己的价值。

这些事迹已经被众多媒体介绍过，但经由《小巷总理》娓娓道来，尤其令人感动敬佩。原因就在于它是一种文学表达，更具备走进读者内心的感染力。逼真的画面感，生动的细节，个性化的对话，让人仿佛置身现场，目睹了主人公的言谈举止、能力才干。比如社区居民军军患有严重自闭症，从20多岁起，把自己关在小房间里长达20多年，不起床，不说话，不出门，不见任何人。家人都绝望了，俞复玲却不肯放弃。她三天两头走进那间气味难闻的幽暗房间，不厌其烦地和躺在床上的病人说话，虽然对方根本不理会她。这样坚持了长达三年，奇迹终于发生，患者心扉慢慢被打开，尽管很艰难但的确是一步步地恢复了正常人的生活，找到了工作。她将阳光投射进患者心中，也挽救了一个深陷苦难中的家庭。读着这样栩栩如生的描绘，对俞复玲的认识自然会加深。

作品不但展现了俞复玲的工作，更揭示了她的内心。其实一切外在的事功，全都来自于内心力量的投射。作品对这一点有深刻的表现。她能够有这样出色的成就，首先在于她努力让自己成为一个出色的人。“要做事，先要学做人！”这是她说过无数次的话，是她的座右铭。抱持这样信念的人，灵魂中当然是充满了爱和责任感的。来自天性的朴素、真诚和良善，对工作目标中蕴涵的意义和价值的认识，让她愿意奉献自己，为他人谋福祉，为社会作贡献。“全年候，全方位，全覆盖，全心全意”，这是她的服务理念，来自于她心灵中深刻的信仰。作为基层组织的领头人，党性和人性在她身上完美地结合了。

但仅有美的愿望还远远不够，还必须要有能力。而信念正是获得能力的通行证。“你会做的事要做好，不会做的事也要学着做，没有人会帮你。”她自小从目不识丁的母亲那里得到的最重要的人生教诲，就是自强和自立。人生的竞技场上，她没有先天优势，也没有后天资源，可以依赖的只有自己强悍的意志、不服输的精神。对于她，每天都是挑战，都是一场人生的选拔赛，她要求自己要赢得比赛。凭着水滴石穿的坚韧，她一步一个脚印走到了今天，走向了人生的辉煌。“功不唐捐”，天下没有白费的功夫。在这个意义上，《小巷总理》是一本模范人物的传记，也是一本启迪众生的励志读物。

模范人物的传记，长期以来存在一个较普遍的缺欠，那就是描写对象往往可敬有余，可亲不足。《小巷总理》则较好地规避了这点，首先把描绘对象还原成了活生生的人。读者看到了一个优秀人物，但首先是一个自己身边的真实人物，她的言谈举止、高兴和烦恼，都是朴素人性的自然流露。受到称赞她会高兴，遭到轻视她会耿耿于怀，付出很多却不被理解，她也会委屈和难过。但她的非凡之处就在于，她总是能够用更高的情怀来指引自己的思想和行动。这是一个漫长的过程，在时间的展开中她的精神人格也不断地提升。

她本人以及创造性地开展的工作，无疑会成为楷模，对当地乃至全国的社区工作都能够产生良好的启示。对于一位普通读者，从她身上则会真切地感受到道德的力量，春风阳光一样地播撒温暖。烟火气息氤氲中，洋溢着真诚圣洁的情怀。华夏大地上有无数这样的人物，正是我们对明天会更美好抱有乐观期许的一个重要理由。