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《温州小店生意经》(5)

http://www.chinawriter.com.cn 2014年04月15日15:29 来源:中国作家网 王手

  我苦恼的是我的身份,我不是一般的打工仔,不是纯粹干苦力的,不是把鞋料丢到对方厂里就可以完事的。我是我老婆的老公,如果我老婆是老板娘,那我就是老板,如果我老婆是总经理,那我就是董事长,送货只是我的一项兼职,我后面还夹杂着许多责任和许多有碍面子又难以完成的任务。老婆说,你不要光送个货,不要着急着回来,顺便去他们厂里看看,他们用的东西,如果我们也有的,你就把它拉过来。接了命令,我送货过去的时候,就顺便东看西看,贼眉鼠眼,像个小偷一样。看中一个我们也有的东西,就恬不知耻地跟他们说:老板,这个东西我们店里也有噢,是不是分点给我们做做噢?要不要我下次也带点给你们试试噢?老板斜了我一眼,爱理不理的。

  老婆说,他们别的也不做,就做这一样生意,你把东西送去时把账结掉算了。又是命令。我送货过去的时候就到处找签字,仓库签字、车间验收签字、财务主管签字,最后找到老板,我说,这一点钱是不是现钞结了算了?老板理直气壮地说,没有的,我们都是挂账的,我们皮呀、革呀、鞋底呀,这些大宗的东西都挂账,你这些鞋杂还要现付?笑话。还说,一般生意我们都是半年付的,个别的我们还有一年付的,你老婆人好,我给她三月付,已经很优待了。呜呼,我哑然,我无地自容,我只能在心里骂,什么东西,“病人还狠过医生”!

  从这些厂家出来,我常常会想,要是换到二十年前,我早就和他们打起来了,鸡蛋也要和石头碰一碰。二十年前我血气方刚,二十年前社会也混乱,但现在不行了,现在我得把心思藏起来,把脾气收敛住,我什么也不是,既没有在机关里呆过,也没有什么能耐,我就是我老婆的老公,在她店里打工,在帮她做生意。这是目前她摆脱困境的唯一希望,是她喜欢的寄托,我要任劳任怨地配合她,要努力维护好她的生意环境,不能给她添乱,更不能拆她的台,哪怕是没有了所谓的尊严,我也要忍一忍。

  当然,送货也有特别高兴的时候。有一次送鞋撑,鞋撑是个“胖货”,一千双鞋撑放在自行车后座就像一座山一样。那天下雨,还不是小雨,对方来电话说,急等着鞋撑装鞋,我老婆就叫我快点快点。那个小厂在靠近城郊的横渎,离我们隔岸路大概有六公里,我急人所急,拼命地骑呀骑呀,雨衣被风吹得像风帆一样啦啦作响,我的鞋和裤子很快就湿透了,头发和衣领也都是冰冷的水,但鞋撑不能淋,淋了雨就会像喝了水一样,装到鞋子里就可能发潮变霉,我就用薄膜把两袋鞋撑包裹好,这样,我身后的鞋撑就像是半空中飞行的热气球,我一路骑车飞奔,路人和车子都纷纷避让。

  到了那个小厂,其实就是一间五层的农民屋,被“螺蛳壳里做道场”一样做成了一个皮鞋厂,一楼是办公室兼样品间,二楼是仓库和验收,三楼是复爪和烘干,四楼是车帮和夹帮,五楼是划料和落料,真的是“五脏俱全”。我受了老板的指引把鞋撑搬到二楼,仓库签了字,验收也签了字,大概是看在雨天和路远的面子上,老板叫老板娘把货款给结了,一袋100块,两袋200块。我第一次尝到了收现的滋味,心里居然生出了些许感激,向他们点头哈腰。

  回来的路上我一点也不觉得疲惫,似乎还很兴奋,辛苦转化为成果,车也骑得很顺溜。老婆说了,鞋撑是放在我们店里代销的,95块一袋,我毛算了一下,这一趟风雨兼程,我赚了10块钱。10块钱是多少?补个轮胎都不够,吃碗点心都不够,洗个头淋个浴都不够,但我们是欢喜快乐的。真的,辛苦是次要的,钱也是次要的,重要的是,我们参与了,投入了,我们在做着一件实实在在的事情。

  三、合伙人等不到收获就走了

  我老婆怎么会开鞋料店呢?这应该算是相对比较专业的行业,如果对皮鞋不熟悉,那么你一双鞋拿在手里,等于像一块石头拿在手里。说来话长,我老婆刚参加工作时,就是在一个小皮鞋厂。我前面说过,温州是中国鞋都,是鞋业基地,跟鞋沾边的“大王”有很多,中王小王更是不计其数。中王小王是指那些规模可以的,质量也不错的,品牌有一定效应的鞋厂。而更多的,则是那些“三无”小厂,无自己的厂房、无固定品牌、无质量可言,这样的小厂遍布温州城乡各地,自生自灭。它们不仅解决了许多就业,推动了产业的发展,实际上也烘托了那些明星企业,就像蜡烛一样。也许有人会问,那些小厂的皮鞋有人穿吗?有,当然有,甚至生意还不错。社会如此之大,富豪毕竟是少数,中产阶级也是少数,大部分人还滞留在温饱线上游荡,因此,低廉产品的受众还是很大很大的。

  说一个笑话,一次一位行业领导到温州视察工作,地方特意安排了最具温州特色的环城路夜市。环城路白天是交通要道,晚上乔装打扮,变戏法一样变成了一个夜市。一顶顶花花绿绿的遮阳伞像雨后树林里的野菇在路边冒了出来,一张桌子,路边民居里电灯一接,一个夜摊就这样摆出来了。这是温州工商部门为解决市民练摊而开辟的一个“战场”,没有大买卖,都是些小打小闹的小玩意,卖晨昏鞋、卖海绵乳罩、卖纸做的皮带、卖塑料的首饰挂件,都是非常漂亮的东西,但质量都不言而喻。在温州,逛环城路夜市是市民晚饭后的最爱。大家买着玩,也卖着玩,没有人想在这里买到世界名牌,也没有人想在这里要成为世界500强。视察的领导也被这里的气氛吸引了,被琳琅满目的产品撩拨着,他饶有兴致地观看。在一个卖晨昏鞋的摊位前,领导停了下来,做关心询问状,当问到晨昏鞋的价格时,领导吓了一跳,多少?摊主又说了一遍,5块!领导吃惊地再问,5块钱也有鞋子?摊主坦然地说:当然有,也有好点的,8块,但你要明天来,今天没有了。领导好奇地拿起鞋,左看右看,这真是一双漂亮的皮鞋呀,铮亮的漆皮、欧式的沿条、双明线车帮、硬邦邦的背头、鞋底还刻了厂标,就像“元青花”下面的落款,时髦又确凿。领导忍不住要了一双,在现场大家的怂恿和欢笑中,当即试穿了一下,还装模作样地走了几步。

  第二天,领导满载着收获的喜悦要回去了,他一直在为脚下的这双晨昏鞋而激动,但是,在临上车前的一刹那,鞋子出事了,他在跨入小车前被莫名其妙地绊了一下,他试着想再抬脚时,却又被绊了一下,一看,鞋头像嘴巴一样张着,愕然地看着他。领导明显地生气了,这怎么搞的?他虽然是自言自语,但边上的陪同都感到了这是一句批评,忙说,这些小厂的鞋子一直就是个头疼的问题,刹都刹不住。领导说,前面不是已烧了几把火了吗?难道是野火烧不尽,春风吹又生了……

  几把火,指的是在杭州武林门烧的劣质皮鞋,那是正式的规模厂家搞的,是做给假冒伪劣看的,和这种本来就价廉物美的鞋无关。这事如果让我解释,我就告诉这位领导,这种鞋不是给他这种人穿的,也当不得正经鞋子穿;那是给那些模特们上台亮相时穿的,下台就准备收藏的。再说了,这种鞋本来就不能和质量连在一起,它的出发点不是质量,而是工艺、制造和它的意义。我们要这样想,5块钱您能做什么?但勤劳智慧的温州人能做一双时髦漂亮的鞋子,哪怕它只是一双玩具鞋子,它的思路、它的创意也是新颖的。您要是这样想了,您就会觉得,它是多么了不起啊,您就会感叹,温州人是多么有创造力呀,那样,您就会惊奇,就会高兴。

  这个笑话也说明,那些大厂跟我们这个店没有关系,我们的店,就是为那些小厂服务的。我们没有钱,我们也不做品牌生意,我们不会做皮呀革呀鞋底呀这些大宗的生意,我们只能做做那些鞋杂,这些细小零碎的生意,一些质次而价廉的生意。

  说起来,我老婆开店也算是熟门熟路,她最早在鞋厂时,虽然没有做过鞋,但她在仓库保管过鞋材,知道点做鞋的门道,知道什么是鞋的“正件”,什么是鞋的“辅件”,什么是“鞋杂鞋末”,知道开什么店卖什么东西容易上手。应该说我老婆还是做过“市场调查”的,她的“可行性研究”还是过关的。

  但是,做鞋料生意光知道什么便宜、什么好做、哪里进货还不行,还要有客源。温州的鞋厂很多,但鞋料店也很多,如果说供大于求,鞋料店多于做鞋厂,十个罐子十三个盖,那总有几个盖子是多余的,闲置的,所以,还要靠渊源、靠关系、靠人脉。我老婆刚开店时,靠游说、靠自然客、靠服务态度,但一段时间后她就知道了,这样做是做不长的,是很难做的。那些厂家基本上都有自己固定的供家,我们要打破他们的旧秩序,建立自己的新秩序,让他们把原来的关系舍弃掉,反过来再照顾我们的生意,真的像开天辟地一样难。

  于是,我老婆在做了几个月生意之后,在尝到了冷清和麻烦之后,决定要在店里请一个顾问——一个她在鞋厂时的老工友,她称之为阿香姨的退休佬。

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