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“如果你还去电影院排队买票,那说明你真的跟不上节奏了。”影迷王执如此说。近年来,电影票务的巨大市场给很多在线网站提供了机会,各家团购网站也通过上线独立APP、提供网上选座等服务抢占在线电影票务市场。
近期,视频网站优酷网旗下的视频搜索引擎“搜库”相继推出了电影票在线预订和团购聚合平台,这也标志着电影票在线市场“第五位选手”正式上场。
此前,电影院在线售票、垂直票务网站、电商网站、电影社区四大模式都已经相继在这一市场排兵布阵。
“第五位选手”激战电影票电商
据团购导航网站团800的最新数据显示,今年8月电影票参团人次达到1370.8万,居各团购品类购买人次之首,比7月上升了423.4万,占总体增加人次的41.9%。
由于消费频率较高且产品标准化,电影票在线在销售市场一直走高,电影院在线售票、垂直票务网站、电商网站、电影社区此前都已相继在这一市场排兵布阵。
早在2007年,万达影城就建立了自己的在线售票平台,在北京地区开通网上订票业务,这是国内电影票电商最初阶段的主要模式。2009年,大麦网、格瓦拉、网票网这样的第三方票务网站开始陆续出现,将电影票电商拉进垂直票务电商时代。
垂直电影票票务网站的大量出现,使得国内电影票预订不再只依赖电影院。其后,传统的电商网站美团网、拉手网、大众点评团等团购电商网站则将电影票网购市场推向了高潮,京东、淘宝等也采用与垂直票务网站合作的方式,直接引入票务网站的票源或订座系统。
眼看传统电商企业介入电影票电商,拥有庞大电影爱好者用户的时光网和豆瓣电影这两个电影社区均选择了直接与影院合作的方式展开电影票预订业务,利用用户优势获取独家价格优惠。
移动端APP抢占新高地
在网络营销专家沈红兵看来,五大模式本质来说是渠道建设不同,可以通过满足不同消费者的支付习惯,尽可能调动和组合多种应用,以实现更好的交互融合。不过易观国际电商分析师李智表示,票务网站的电影票预订量和成交量整体高于垂直票务网站,但一般票务网站的主营业务是各种演出门票等,电影票只是锦上添花。
为了抢占更多份额,以开发APP为代表的移动端成为电影票电商激战的新高地。在沈红兵看来,电影购票APP的影讯查询、票价信息、在线选座、影院导航等功能已成为其核心竞争优势,为消费者提供了更好的服务。
“猫眼电影”是美团网今年推出的APP应用,把电影从众多团购业务的一部分变更为一个独立的业务个体。据“猫眼电影”负责人介绍,用户通过APP就可以随时随地在手机上选座、购票、支付,拿到验证码,然后到电影院的出票机取票,整个过程智能化,且方便快捷。同时,在线选座能让购买电影票这件事真正地实现互联网化。
除了“猫眼电影”这样独立的APP之外,百度地图APP也在电影票预订方面追随PC端各大电影票预订网站的脚步,推出了“在线选座”系统。此外,以APP形式出现的时光网、蜘蛛电影票、QQ电影票、团800电影票、万达电影等,更是层出不穷。
来自第三方监测机构的数据显示,今年6月,安卓平台排名前十的电影票APP单月新增下载量达266万,目前中国电影票APP安卓总下载量已突破2600万次。该数据显示,在电影票APP中,时光网APP居于榜首,总下载量接近1300万,而美团旗下的“猫眼电影”以415万下载量位列第二,豆瓣电影则以342万下载量排名第三位。
沈红兵说:“手机移动终端的大面积和普及化覆盖,势必进一步增大APP的市场空间,这也将成为电影票在线预订交易的主流阵地。”在沈红兵看来,为迎合移动终端客户的多样化需求,电影产业未来可能转向短电影、小电影的投资模式,不排除手机端助力电影行业华丽跻身快消品行业。
移动社交平台打造稳定客户群
事实上,在线电影票务尤其是团购的出现也令电影票市场一度混乱不堪。有的票价高得离奇,标到180元、200元,个别票甚至被炒到400元;有的则低得离谱,团购票低的有一二十元,甚至部分特殊票只有2元、3元。
“我们目前主要是和大众点评、美团、窝窝网等建立合作。但是团购只能作为一个辅助的营销手段,最主要的还是要维护自身会员的利益。而且从电影排片上来说,团购票期也会设置在相对冷门的时段。”华谊影城重庆负责人喻春燕表示,团购只是用于拓宽渠道、增加客流量,一般不作为一个长线的营销手段来使用。
北京师范大学文化创意产业研究院执行院长肖永亮也认为,电影票走上电商之路后,大多采取薄利多销的策略,“但电影院肯定不能以这个为主要的营销模式。”
在沈红兵看来,电影票在线销售已成为低价的代名词,但不可回避的是,电影票电商是不可阻挡的趋势,那么怎么做好这块垂直领域呢?“单枪匹马的电影票团购APP若是能够通过与强大的社交平台,如阿里巴巴、微信、易信等联合整合,借助其强大的平台受众容量,就可成功引流自身的目标客户群。”
易观国际电商分析师李智表示:“移动社交平台是硬件,但是除了借助移动社交平台之外,与生活服务相关的APP都可以成为在线电影票的额外销售渠道,比如谷歌、百度推出的专业地图APP上也有相关的电影票预订链接。”并且,李智认为,在专业性服务上能够更好满足电影爱好者的APP更具有竞争优势。电影本身是人们生活休闲的一种方式,借助移动社交只是有了一个资源更多的传播平台,但是对于服务性APP来说,做好影视效果、服务水平以及新片的更新速度才是主要的硬实力。
电商观察家鲁振旺同样认为,在借助移动社交平台的同时,如果APP把电影先期的宣传、中间的制作环节、后期花絮、上映时间表、影评等丰富多样的讯息,以兴趣爱好为主轴综合起来,更能吸引大量电影爱好者长期盘踞。