秋末:拍案“信任不及格”

　　民无信不立，信是擎天之柱，赖以柱其间。及格，学生称万岁，是鸿沟，是大关。信与及格、不及格连在一起，是大事儿。

　　中国社会科学院发布了 《社会心态蓝皮书》，对2012年来中国的社会信任和社会情绪等方面进行了研究。 “蓝皮书”认为，中国目前社会的总体信任进一步下降，跌破了及格线。“不及格”三个字，在人们心口猛然一击：中国社会信任度怎么会这样低？

　　“蓝皮书”可信吗？ “不及格”可信吗？我们无法去调查，只能凭日常感知去判断。“蓝皮书”所说，中国目前社会的总体信任进一步下降，人际之间的不信任进一步扩大，是可信的，与我们日常感觉相一致。只有不到一半的人认为社会上大多数人可信，二到三成信任陌生人，群体间的不信任加深和固化，相信这些数据是有依据的。

　　但，总体相信之下，也不无推敲之处。首者，“信任不及格”与今日社会现状，与经济稳中有升、人民生活改善、社会大体稳定，不大相符。次者，信任、不信任，有事实和理性作判断作依据，也有大量的是以情绪、感觉、传说作判断作依据，是一种心态反映。现在，大量负面信息公开，尤其网络传播，不无加油添醋和不实信息的传播，不信任会出现“漪涟现象”“海啸现象”，难保不被放大。就是说，“信任不及格”可能有水分。

　　不过，“信任不及格”是个信号，仍需全社会高度关注。

　　之一，“信任不及格”表明中国社会关系不和谐的情况在增多。 “蓝皮书”说，不信任主要表现在官民、警民、医患、民商等社会关系，也表现在不同阶层、群体之间，导致社会冲突增加。民信，则安则稳；不信，则动则乱。建设和谐社会要更多地从信任始，在信任上着力，把“不信任”作为不和谐到和谐的转折点。

　　之二，“信任不及格”表明社会信任的主体、支柱应有的责任意识不强。政府、官员，以及担负管理支撑社会信任的部门、群体，既是社会信任的建设者，也是社会信任的体现者，担负着更多的社会责任。无可辩驳，“信任不及格”主要责任，官民之间在官、警民之间在警、医患之间在医、民商之间在商。树立社会信任，同样是各行各业的责任。

　　之三，“信任不及格”体现了利益的诉求和自主意识的增强。 “蓝皮书”指出，越来越多相同利益、身份、价值观念的人们采取群体形式表达诉求、争取权益，群体间的摩擦和冲突增加。民众对洁净空气、无污染的水、改善的住房条件、保障健康的医疗条件、宜居的自然环境等基本生活需求标准进一步提高；安全的食品、安全便捷的交通、安全的生产环境、有效的灾害防范等成为基本需求；民众的民主意识、权利意识、政治参与意识增强，尊重与认同需求、个人发展已经成为新的必须满足的需求。不能简单用好与坏来看信任与不信任，“不信任”的后面有诸多因素，诸多因素中有积极、健康的内涵。

　　之四，社会正能量的发挥还不够充分、还受到抑止。信与任，相信你，相信我，涉及到社会每一个群体，每一个人，涉及到白发飘飘的老者，涉及到身背书包的儿郎，建设诚信社会，人人有责。