我决定帮助朵朵实现她的心愿：重回课堂，重新读书。
　　第二天，和军区首长们一起吃早饭时，我说起朵朵的事。郑参谋长告诉我，军分区的官兵跟玉树民众有着深厚的感情，多年来一直在各方面援助当地藏民的生活，现在还资助着三十九名孤儿读书，捐款的战士干部有的自己家里也很穷。
　　参谋长的话给了我很大鼓励。吃完饭我出了军分区，向州府走去。我需要先解决朵朵的生活问题，不能让她再继续流浪。有人告诉我，这事儿应该去找民政局。玉树州政府跟军分区在一条街上，离得不远，但民政局在四楼。州府办公楼正在装修，楼里办公的人不多。我按门口挂的牌子找到民政局的房间，里面有两三个人围着一个炉子在烤火。
　　我开门见山，拿出我的证件和几次给朵朵拍的照片，把朵朵的故事和我和朵朵的故事讲给在座的人听。一位藏族男子听完，拿过朵朵的照片看了看，又跟同屋另外两个人用藏语咕噜了一通，又问了我许多，——看起来我刚才的叙述他听得很不仔细。
　　我把要点重复了一遍。待我讲完，男子又同屋里人叽咕了一阵儿，然后告诉我：这件事不归他们管。我应该去找玉树县民政局，因为结隆乡归玉树县管辖。
　　出到州府外，我去了另一条街上的玉树县民政局。在县民政局，我得到的回答与州民政局类似，他们说这事儿他们管不着，我应该去找结隆乡民政科，因为那孩子现在在乡上。
　　我没法去结隆乡，那需要车。而且，从之前在州上和县上得到的回答，我可以想象在乡上会有怎样的对待。在中国，越往基层办事越不容易，越走程序越办不成事。
　　一天下来，无功而返。
　　晚上回到军分区，我很泄气，也很生气，想做一件好事怎么这么难。
　　晚饭后在房间，我拿出之前从嘎尔寺上山“请”下的绿度母经幡放在枕上，自己盘腿坐在它面前，试图禅定。绿度母让我平静了下来，她平和宁静、善良仁爱的样子像一面镜子，映照进我疲累消沉的内心。
　　《佛经》上说，劫初之时，多光世界里，有一个国王的公主名叫益西达娃，意思是“本智月亮”。月亮公主对佛法十分敬信，长时不懈地陈设难以胜计的珍宝供品供养诸佛菩萨。众比丘劝促公主，说以她积造如此善根，应该发愿祈祷来世获得男身而作宏法利生之事。公主不以为然，说：
　　“很多人认为男身者易证菩提，而以女身能利益众生者甚少。那么我发愿：从此直至轮回未空之间，我将惟以女身来作救度众生之事！”
　　于是，公主在百千俱胝数量的岁月中观修三摩地，获得法忍，修成度尽一切众生之三摩地，救度无数众生，被百姓爱戴，鼓音如来授记说：
　　“从今乃至证得无上菩提之间，皆称您为‘尊者圣救度母’。”
　　这是有关绿度母来历的另一个传说，是我更喜爱的、也更“世间”的一个故事。成佛的确不易，做菩萨也不易，做度母也不易，什么都不易。
　　什么都不做也不易，良心会不安。所以，还是要做。
　　结束禅定，我心情好多了，洗漱后躺下，很快睡了过去。
　　但是，没多久，老鼠又把我搞醒了。
　　我住的地方原是仓库的一间库房，楼下是厨房。大约以前这房子里堆了不少杂物，养着老鼠，老鼠平时到厨房去吃东西，吃饱了回来睡觉。库房和厨房间有一根水管连通着，管子周围的砖墙被老鼠掏出一圈空隙，成为它的“胡志明小道”。
　　回到结古的第一天，深夜，睡梦中我感觉有东西在我的胳膊和脸上爬。我糊里糊涂地醒来，猛然看见一只大老鼠，吓得我一下从床上“腾”地坐起。老鼠也被我吓了一跳，“嗖”地从我身上窜下，逃到屋角的柜子底下。
　　这一惊非同小可，简直毛骨悚然。我已经很久没有在房间里看到老鼠了，这个老鼠如此嚣张，居然爬到了我的脸上！我想象着老鼠可能携带的病毒和细菌，心里翻江倒海一阵阵恶心。
　　那晚的后半夜，我一直开着床头灯，枕头也调了个头，担心老鼠走原路又走到我脸上。
　　第二天，我向仓库的人“报案”。指导员处理得草率，吩咐手下用一些报纸堵住了洞口。结果，是夜，老鼠被报纸挡住进不来，十分生气，咬了一个晚上，弄出的动静之响，嘁哧咔嚓，就像在我的脑袋里开采花岗岩。
　　次日，我又找教导员帮忙，但他很忙，直到我离开结古的前一天才让人用灰浆水泥把洞口堵上。之前那些夜晚，我几乎夜夜夜不能寐。
　　再有就是头疼。从苏莽寺回到结古后，我的头一直疼。这种疼痛不是之前开“天眼”时的那种疼痛，开“天眼”的疼痛在我戴上活佛送的象牙念珠后就消失了。这种疼痛是纯粹的高原反应，与我第一次在唐古拉山口时的感受一样，只是程度没那么严重，但也很疼。
　　之前来玉树时西宁的朋友送我的氧气袋，在我从拉布寺宾馆搬来军分区时就被我放掉了。这么多年在藏地行走，我一直保持着不吸氧的记录。这几乎是我的迷信，也是我很以为自豪的一件事。我不想破这个“戒”。
　　我的身体一直很好，在藏地爬高上低都没有问题。但这次回到结古，走路稍微快一些都不行，会气喘和胸闷，心脏咚咚咚地跳，像要心绞痛发作。我后来为朵朵的事去找各个部门，像一个重病缠身又求告无门的上访者，非常辛苦和疲累。
　　而常常，当我拖着沉重的步伐上到三楼四楼或是五楼，我要找的人却又不在，需要我到另外一个楼。
　　我想，这也许是上天刻意给我出的一道题，要我体验当年观音菩萨救度众生时经历的痛苦，以获得特殊的法忍和功力吧。
　　最让我烦恼的还不在这些，而是来自我自己。
　　为了向人们叙述和说明问题，我发现我迅速变成了一个“祥林嫂”。这让我很不高兴。我不是一个爱唠叨的人，家长里短是我不擅长的；可为了朵朵，我却低三下四，成了一个没说话先点头，小心看人脸色，时不时被晾在一边不受搭理的乞求者。
　　我成了一个“乞士”，一个“比丘”！
　　这是我多么不愿意的事啊。我宁愿出钱，养朵朵到十八岁、到二十岁，到她出嫁。可我又必须这样做，我必须找到一家正规的机构，由他们保证负责朵朵的生活和学习，帮助她重塑一个未来。
　　这些，单靠钱是做不到的。必须有人情，必须有人来做。
　　我只好用莲花生大师来说服自己。我想，莲花生大师是多么心高气傲的人啊，他比我要傲慢一千倍，比我法力强一千万倍；可为了雪域众生的福祉，莲师竟毅然作了“天下第一乞士”，上乞法于神佛，下求和于妖魔，以他无与伦比的智慧与神勇，无与伦比的仁慈与悲悯，为雪域众生万千有情讨来了一个令精神永不坠落的佛宝，一个叫灵魂展翅高飞的法门。
　　和莲师相比，我的这些烦恼也应该不算是烦恼吧。

　　
    绿度母像。成佛的确不易，做菩萨也不易，做度母也不易，什么都不易。什么都不做也不易，良心会不安。所以，还是要做。